POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En ERTAL ENTERTAINMENT, S.L., somos conscientes de la importancia de proteger su información personal y estamos comprometidos a tratarla con responsabilidad y de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.

Respetando lo establecido en la legislación vigente, por el mero uso o navegación de este Sitio Web (https://ertal.es/), se le asignará la condición de “Usuario”, debiendo leer atentamente la presente Política de Privacidad, sin perjuicio de que sea necesario su consentimiento, cuando sea solicitado, en el momento de la recogida de los datos personales y/o, en su caso, en el momento de la instalación de cookies, atendiendo a la Política de cookies.

Quien facilita los datos a través de los formularios de esta web y acepta su tratamiento declara ser mayor de 14 años, quedando prohibido el acceso y uso del portal a menores de dicha edad. Si en algún momento, Ertal, como responsable del tratamiento, detecta que un menor de 14 años ha proporcionado datos de carácter personal, procederemos a la cancelación de los mismos.

La presente Política de Privacidad pretende regular todos los aspectos relativos al tratamiento de datos de los diferentes Usuarios que navegan y/o facilitan sus datos personales a través de los diferentes formularios disponibles en el Sitio Web.

1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento?

La empresa responsable del tratamiento de sus datos es:

  • Ertal Entertainment (en adelante, Ertal)
  • NIF: B56373491
  • Domicilio: C/ Font 25, local, C.P.08960 – Sant Just Desvern, Barcelona
  • Dirección de correo electrónico: info@ertal.es

2.- ¿Qué tipo de información personal recogemos?

Ertal puede recopilar la siguiente información personal de los Usuarios, a través del formulario de contacto habilitado en el Sitio Web o del resto de canales de comunicación habilitados por Ertal (email, redes sociales, etc), aunque siempre solicitaremos aquellos datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario respecto a los citados fines de tratamiento (principio de minimización de datos personales):

  • Datos personales identificativos (nombre y apellidos).
  • Datos personales de contacto (email y teléfono de contacto).

Del mismo modo, cuando navegas por nuestro Sitio Web deberás estar atento a las cookies que se instalan en tu terminal o dispositivo ya que ello implica el tratamiento de tus datos personales según la tipología de cookies informadas y sus fines específicos (ver política de cookies).

Toda la información que facilite el usuario deberá ser veraz y exacta. A estos efectos, el usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que aporte como consecuencia de la cumplimentación de los formularios y/o peticiones correspondientes. En todo caso, el usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice, y de los perjuicios que cause a Ertal y/o terceros.

3.- ¿Con qué finalidades tratamos los datos? Información de bases legales y plazo de conservación asociado a cada actividad de tratamiento.

Los datos que el Usuario nos proporcione los trataremos con las siguientes finalidades:

FINALIDADBASE LEGITIMADORAPLAZO DE CONSERVACIÓN
Posibilitar el funcionamiento del Sitio Web, permitiendo el acceso a la información y a los contenidos dispuestos en el mismo.Consentimiento y, según los casos, satisfacción del interés legítimo, propio o de terceros, asociado a la adecuada gestión, mantenimiento, desarrollo y evolución de la plataforma, herramientas, red y sistemas de la información asociados, permitiendo su correcto funcionamiento, funcionalidades, acceso a contenidos y servicios, así como la seguridad general de todos los anteriores extremos.Con carácter general, se conservarán los datos a estos fines por el tiempo imprescindible y necesario para posibilitar la correcta navegación y el uso de nuestro Sitio Web y de los contenidos dispuestos a través de este a los que accedes.

Respecto a los datos asociados al perfil de navegación, por relación a las cookies de tipo analíticas que, en su caso, hayas aceptado según se indica en nuestra política de cookies, debes atender al apartado relativo a la temporalidad de estas (ver política de cookies).

Atender las peticiones o solicitudes enviadas a través de formulario de contacto y/o cualquier medio de contacto

Los datos personales que nos proporciones a través del formulario de contacto y/o de cualesquiera medios de contacto habilitados en el Sitio web, se tratarán únicamente para atender tu consulta o petición. La información recabada se limita a datos identificativos y de contacto, así como datos relacionados con la naturaleza de la petición que nos dirijas.

El consentimiento del usuario y, según los casos, ejecución de medidas precontractuales o de la relación contractual entre las partes, en los términos previstos en el artículo 6.1.b) del RGPD.

 

La información recabada a través del formulario se utilizará durante el plazo necesario para atender la consulta o petición de información

Posteriormente, los datos serán eliminados, a menos que la naturaleza de la consulta o petición requiera la conservación de su información para otros fines, en cuyo caso informaremos sobre dicha finalidad del tratamiento, el plazo de conservación y destinatarios de datos, en los términos que correspondan.

Envío de newsletter y/o comunicaciones comerciales

En caso de que el Usuario nos dé su consentimiento para ello, marcando la casilla que se habilita al efecto, utilizaremos sus datos identificativos y de contacto para enviarte información sobre las novedades de nuestros shows, proyectos, artistas y eventos, propios o de cualesquiera empresas filiales de Ertal (cuyos datos constan en la cláusula 4 de la presente política de privacidad). Esta información se podrá enviar por vía electrónica (email, SMS, etc).

 

Consentimiento (artículo 6.1 a del RGPD).

En todo caso, el Usuario podrá solicitar la baja en la recepción de comunicaciones comerciales en cualquier momento y sin coste alguno, a través de las siguientes vías:

•          A través del envío de un correo electrónico solicitándolo a la dirección info@ertal.es

•          Siguiendo las instrucciones en el pie del cuerpo de cada una de las comunicaciones electrónicas que recibas.

La información de los destinatarios se conservará de manera indefinida a menos que el Usuario solicite la baja de la recepción de nuevas comunicaciones.

Posteriormente se conservarán debidamente bloqueados durante el plazo de prescripción de acciones legales, quedando a disposición únicamente de las autoridades competentes, siempre de conformidad con la normativa aplicable. Superado dicho plazo se procederá a la supresión.

Cuando la base legítima del tratamiento de tus datos personales sea tu consentimiento, te recordamos que tienes derecho a revocar el mismo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita escribiéndonos a info@ertal.es

En todo caso, en relación al plazo de conservación de los datos, y sin perjuicio de lo anterior, se informa asimismo al usuario de lo que sigue:

  • De conformidad con la normativa vigente de protección de datos personales, en todo lo que concierne al correcto tratamiento de la información personal por parte de Ertal esta entidad también podrá conservar la información durante tres años de forma segura desde su recogida/captación (plazos de prescripción de infracciones en este ámbito).
  • Respecto al tiempo de conservación de las cookies, se recomienda al usuario consultar nuestra política de cookies (apartado temporalidad).
  • Con carácter general, cuando los datos personales ya no resulten necesarios para los fines de tratamiento para los que fueron recabados, se procederá a su bloqueo, quedando a disposición únicamente de las autoridades competentes para la posible depuración de las responsabilidades jurídicas durante el tratamiento de los mismos, siempre de conformidad con la normativa aplicable, y no pudiendo utilizarse a otros fines distintos a éstos. Transcurridos los plazos legales correspondientes en caso de bloqueo, tales datos personales se suprimirán según dispone la normativa aplicable, pudiendo también, si así resultara aplicable, anonimizarse de forma segura por parte de Ertal (datos anonimizados/no personales)

4.- ¿Con quién compartimos los datos? ¿Se realizan transferencias internacionales de datos?

Informamos al Usuario que la información recabada a través del Sitio Web podrá ser cedida a los siguientes destinatarios:

  • En el caso de ser necesario para atender las peticiones o solicitudes enviadas a través de formulario de contacto y/o cualquier medio de contacto a Ertal, este podrá compartirlo con sus filiales y/o empresas del grupo PRODUCCIONES ERTAL S.L., GANX-HOLD S.L. y COMUNICACIÓN PRODUCCIONES ERTAL S.L.
  • Proveedores de servicios de confianza, quienes pueden acceder a información personal en desarrollo de los servicios que puedan prestar a Ertal bajo su control y en la medida en que sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios contratados con los mismos (por ejemplo, proveedores informáticos encargados del alojamiento y/o mantenimiento del Sitio Web).
  • En su caso, a otras compañías en el marco de acciones y actos preparatorios de revisión previos a operaciones mercantiles de cualquier naturaleza, tal como fusión, escisión, cesión global de activos y pasivos, aportación o transmisión de negocio o rama de actividad empresarial, o cualquier operación de restructuración societaria y/o negocio de análoga naturaleza contemplada en la normativa mercantil, en base a nuestro interés legítimo en dar continuidad a la prestación de nuestros servicios.

Con carácter general, no están previstas transferencias internacionales de datos. Para el caso en que en algún momento pudieran realizarse, se adoptarán las medidas y garantías suficientes para cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos.

Sin perjuicio de lo anterior, en el caso de la información obtenida a través de determinadas cookies, se podrán realizar transferencias internacionales de datos (para más información, consulta nuestra política de cookies).

5.- ¿Qué derechos tiene el usuario y cómo puedes ejercerlos?

El usuario tiene derecho a:

  • acceder a sus personales, incluyendo confirmación de si se están tratando o no sus datos personales, y la información básica relativa a tales tratamientos, así como a obtener una copia de los datos personales objeto de tratamiento;
  • retirar el consentimiento prestado, en cualquier momento;
  • solicitar la rectificación de los datos inexactos;
  • solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos;
  • oponerse al tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso Ertal dejará de tratarlos, salvo por motivos legítimos (como el ejercicio o la defensa frente a posibles reclamaciones);
  • la limitación del tratamiento;
  • a la portabilidad de sus datos; y
  • a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado (incluida la elaboración de perfiles).

Para hacer efectivo estos derechos, el usuario puede enviar un email a la dirección de postal o correo electrónico identificado en el apartado 1 de la presente política (info@ertal.es).

En caso de que el Usuario no viera satisfecho su derecho o considerara que el tratamiento de datos no se ajusta a la normativa aplicable, puede interponer una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

 

6.- Redes sociales

Ertal cuenta con perfil en las principales redes sociales de Internet (Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok y Youtube, entre otras).

En caso de que los usuarios dispongan de un perfil en alguna de estas redes sociales y contacten con Ertal por este medio o de cualquier otra forma, los datos personales que facilite el usuario, y los que sean visibles como usuario de la red social que corresponda, serán tratados por Ertal, en la propia red social, para responder tales peticiones a través de los canales propios de la red social que corresponda, aplicando a estos efectos la presente política de privacidad.

En particular, los datos personales que, en su caso, nos proporcione el usuario a través de las referidas redes sociales se tratarán únicamente para atender su consulta o petición. La información recabada se limitará, por lo general, a los datos identificativos y de contacto, así como datos relacionados con la naturaleza de la petición que nos dirija.

El usuario tiene derecho a ejercitar sus derechos, conforme se explica en la presente política de privacidad. No obstante, el ejercicio de estos derechos vendrá definido por las funcionalidades de la red social que corresponda, pudiendo ejercitarse estos derechos únicamente en relación con aquella información que se encuentre bajo el control de Ertal.

En ningún caso, Ertal extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.

7.- Cambios en la política de privacidad

Ertal se reserva el derecho a hacer cambios en los términos de su aviso de privacidad, que serán notificados a través de nuestro sitio web. Por ello, recomendamos visitar nuestras políticas periódicamente para estar al tanto de las nuevas actualizaciones.

Fecha de actualización: Abril 2024